3月13日，市保護消費者權益委員會組織召開建材家居設計裝飾行業誠信經營座談會。會議由市保護消費者權益委員會副主任張岳主持，市市場監管局黨組成員、機關黨委書記岳霞出席會議并講話。市住房城鄉建設局、市市場監管局、市保護消費者權益委員會有關部門負責人，市建筑裝飾協會、市建材家居設計裝飾行業商會有關負責人和會員代表，東區、西區、仁和區市場監管局有關負責人參加會議。

　　會上，市市場監管局、市住房城鄉建設局有關部門負責人介紹了線下無理由退貨、先行賠付承諾及創建省放心舒心消費示范單元工作標準，對室內建筑裝飾裝修安全管理工作有關要求進行了解讀。市建筑裝飾協會、市建材家居設計裝飾行業商會簽訂了先行賠付承諾書，四川森田園建筑裝飾工程有限公司、四川省豪思裝飾工程有限責任公司等13家企業代表簽訂了誠信經營承諾書，攀枝花市攀格暖通設備安裝工程有限公司、仁和區眾耀建材加工部等7家企業代表簽訂了線下無理由退貨承諾書。

　　會議強調，一是要真正把誠信意識落實到企業經營的各方面。今年是攀枝花高質量發展建設共同富裕試驗區出成效出經驗的突破之年，也是中央和省市確定的“消費促進年”，這是消費領域民營企業發展的難得機遇，希望建材家居裝飾裝修行業堅持誠實信用宗旨，主動樹立保護消費者合法權益的意識，為消費者提供高效的服務、優質的產品，共建共治共享放心舒心消費環境，切實提升消費者的獲得感。二是要真正把保護消費者合法權益落實到企業經營的各環節。企業敢于做出誠信經營、線下無理由退貨、先行賠付等承諾，體現了履行消費者權益保護社會責任的責任擔當，源自于提供優質的商品和服務的底氣。廣大經營者只要能夠設身處地的為消費者著想，真正把保護消費者合法權益放在心上、落實到具體的生產經營各個環節，必然會得到市場的回報。三是要真正發揮行業協會商會的引領帶動作用。市建筑裝飾協會和建材家居設計裝飾行業商會要進一步發揮引領帶動作用，組織好、發動好會員積極參加有關宣傳培訓，主動與消費者協商和解消費糾紛，降低消費者維權成本，切實落實保護消費者合法權益的社會責任，提升消費者滿意度，促進行業健康發展。四是要真正發揮行業主管和執法監督的作用。住房城鄉建設、市場監管等行業主管和執法監督部門要強化宣傳教育和執法檢查，提升經營主體守法意識和自律意識。對以次充好、假冒偽劣、欺詐消費等故意侵害消費者合法權益行為，要堅決嚴查嚴處，切實維護公平公正的市場秩序，不斷凈化消費環境，以大抓落實的實干精神促進消費者權益保護工作取得新的成效。